Términos y Condiciones

HABITA LIBRE SAPI DE CV

Por favor lea cuidadosamente nuestros Términos y Condiciones. Cualquier uso de esta plataforma web y/o aplicación móvil constituye la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Los términos “nosotros”, “nuestro”, “empresa” y “HABITA LIBRE” se refieren al conjunto corporativo del que “HABITA LIBRE SAPI DE CV” es parte, y “Usted”, “Tú” y “Usuario” se refieren a la persona que accede, se registra o contrata cualquiera de los servicios de la plataforma.

Definiciones

A efecto de los presentes términos y condiciones se explican las siguientes definiciones:

Ley: Ley Federal de Protección al Consumidor.

Consumidor/Cliente/Usuario: la persona física o moral que adquiere, realiza o disfruta como destinatario final los bienes, productos o servicios de la plataforma.

Plataforma: el sitio web habitalibre.mx, sus subdominios y, en su caso, la aplicación móvil de Habita Libre.

Membresía: el plan anual de pago único que otorga acceso a los contenidos, documentos actualizados y herramientas de la plataforma durante su vigencia.

Servicios a la carta: los servicios individuales que se contratan de manera independiente a la membresía, tales como asesorías con profesionales, adaptación de planos, supervisión remota o proyecto ejecutivo.

Documentos y materiales: los archivos digitales descargables de la plataforma, tales como guías, glosarios, contratos base, tablas de control de gastos, programas de obra, planos tipo y renders.

Proveedores: los terceros independientes (comercios de materiales, constructores, profesionales de la construcción, brokers hipotecarios y similares) listados en el directorio de la plataforma.

Autoconstrucción asistida: el modelo en el que el Usuario dirige y contrata por su cuenta la construcción de su vivienda, apoyándose en la información, herramientas y directorio que ofrece la plataforma.

1. Objeto de la plataforma

“HABITA LIBRE” es una plataforma web y móvil para usuarios que tiene la finalidad de prestar los siguientes servicios:

a) Simulación informativa de costos de construcción y de ahorro estimado frente a la compra de vivienda en el mercado.
b) Acceso a documentos y materiales digitales de apoyo para la autoconstrucción: guías, glosarios, contratos base editables, tablas de control de gastos, programas de obra y listas de trámites.
c) Actualización periódica de precios de referencia de materiales de construcción para los usuarios con membresía vigente.
d) Catálogo de planos tipo y anteproyectos con renders, descargables según el nivel de acceso del Usuario.
e) Directorio de proveedores independientes de materiales, servicios y profesionales de la construcción, así como de intermediarios financieros, con los cuales el Usuario puede contactar directamente.
f) Servicios a la carta de asesoría con profesionales de la construcción, adaptación de planos, supervisión remota y elaboración de proyecto ejecutivo, según se oferten en la plataforma.
g) Simuladores informativos de crédito con fines exclusivamente ilustrativos.

IMPORTANTE: HABITA LIBRE NO es una constructora, NO es una inmobiliaria, NO es una institución financiera y NO ejecuta obras. La plataforma provee información, herramientas y vinculación. La decisión de construir, la contratación de terceros y la ejecución de la obra son responsabilidad exclusiva del Usuario.

2. Medios de pago

“HABITA LIBRE” no almacena ningún tipo de información bancaria, tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago de terceros debidamente certificadas. Consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Los pagos por la membresía y/o los servicios a la carta no son reembolsables ni compensables en los periodos no utilizados, salvo lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor. El impago de cualquier cantidad dará lugar a la suspensión del acceso a los contenidos de paga.

Los pagos se realizan a través de tarjeta bancaria (débito o crédito), transferencia electrónica bancaria y demás medios habilitados en la plataforma. El monto y la vigencia de la membresía y de los servicios es visible en la plataforma al momento de la contratación.

Al hacer su pago enviaremos de manera automática la confirmación de acceso al correo electrónico proporcionado. La factura fiscal correspondiente podrá solicitarse dentro del mismo mes de la compra proporcionando los datos fiscales completos.

2.1 Facturación. Para emisión de factura (CFDI), el Usuario deberá solicitarla al correo de contacto proporcionando su constancia de situación fiscal. Las facturas se emiten únicamente dentro del mes calendario en que se realizó el pago.

3. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre los textos, imágenes, renders, planos tipo, guías, documentos, simuladores, software y demás materiales contenidos en nuestra plataforma son propiedad de HABITA LIBRE SAPI DE CV o se incluyen con el permiso del propietario correspondiente.

Los documentos y materiales descargables se licencian al Usuario de manera personal, intransferible y para uso exclusivo en su propio proyecto de autoconstrucción. Queda prohibida su reventa, redistribución, publicación o uso comercial sin autorización previa y por escrito de HABITA LIBRE SAPI DE CV.

Los planos tipo y anteproyectos se entregan como referencia de diseño. Su adaptación, firma responsiva y validación ante autoridades corresponde a los profesionales que el Usuario contrate para tal efecto.

4. Derechos y obligaciones

De la empresa:

a) “HABITA LIBRE” se compromete a ofertar los servicios descritos en el punto 1 de estos términos y condiciones.
b) “HABITA LIBRE” se compromete a atender las dudas que pudieran surgir en el uso del servicio por parte del cliente, a través de los medios de contacto publicados en la plataforma.
c) “HABITA LIBRE” podrá interrumpir en cualquier momento el acceso del usuario a la plataforma si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a los presentes términos y condiciones.
d) “HABITA LIBRE” se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar contenidos, precios de referencia, planos, documentos y funcionalidades, así como su configuración y presentación, sin asumir responsabilidad por ello, procurando siempre mantener el valor del servicio contratado.
e) La empresa se obliga a cumplir lo establecido en los puntos anteriores de estos términos y condiciones.

Del usuario:

a) El usuario se obliga a entregar la contraprestación correspondiente por el acceso a la membresía y/o servicios a la carta, no pudiendo ceder su cuenta ni sus accesos a otra persona.
b) Solo pueden acceder a los contenidos de paga los usuarios que hayan cubierto la totalidad de las cuotas correspondientes.
c) El usuario se compromete a proporcionar información veraz en su registro y en el uso de los simuladores.
d) El usuario se compromete a no realizar conductas que puedan infringir los derechos de autor y/o de propiedad industrial de la plataforma, incluyendo la reproducción o distribución no autorizada de los documentos, planos y materiales.
e) El usuario puede descargar los materiales exclusivamente para uso personal en su propio proyecto de autoconstrucción.
f) El usuario reconoce que la contratación de proveedores, profesionales y servicios de terceros listados en el directorio se realiza de manera directa entre el usuario y dichos terceros, siendo el usuario el único responsable de verificar su idoneidad, cotizaciones, contratos y cumplimiento.
g) El usuario es el único responsable de las decisiones que tome respecto a su proyecto de construcción, incluyendo presupuestos, contrataciones, compras de materiales, trámites y ejecución de obra.
h) El usuario podrá sugerir propuestas de mejora de la plataforma.

5. Exención de responsabilidad

“HABITA LIBRE” no asume responsabilidad alguna que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la plataforma.

Los simuladores, precios de referencia, costos estimados y ahorros proyectados que muestra la plataforma tienen fines exclusivamente informativos e ilustrativos. Los costos reales de construcción varían según la ubicación, el mercado, los proveedores, el diseño y las condiciones específicas de cada proyecto. HABITA LIBRE no garantiza que los costos o ahorros reales coincidan con los estimados.

HABITA LIBRE no es parte en las relaciones contractuales, comerciales o de servicio que el Usuario establezca con los proveedores, constructores, profesionales o intermediarios financieros listados en el directorio, y no asume responsabilidad por la calidad, cumplimiento, garantías, precios o resultados de dichos terceros.

La información sobre créditos, esquemas de financiamiento e Infonavit publicada en la plataforma es de carácter informativo, puede cambiar sin previo aviso por decisión de las instituciones correspondientes, y no constituye asesoría financiera personalizada ni promesa de otorgamiento de crédito.

Los documentos base (contratos, formatos y guías) son referencias generales que el Usuario debe adaptar a su caso concreto, preferentemente con asesoría legal y técnica profesional. Su uso es responsabilidad exclusiva del Usuario.

6. Respecto a los sitios web de terceros

Los sitios enlazados en la plataforma, incluyendo los de proveedores, instituciones financieras, Infonavit y herramientas de terceros, tienen solo el propósito de facilitar al Usuario el acceso a información y servicios complementarios. HABITA LIBRE no es responsable del contenido, políticas, disponibilidad o prácticas de dichos sitios.

7. Marco legal y limitaciones

En cumplimiento a las previsiones legales establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio, el Código Civil Federal y demás legislación aplicable, HABITA LIBRE pone a disposición del Usuario la presente información de manera previa a la contratación.

Aun así, como consecuencia de la innovación tecnológica y de los cambios del mercado, no se garantiza que el contenido de este sitio y/o los enlaces a sitios web de terceros estén permanentemente actualizados o libres de errores. El Usuario, desde el momento de aceptación de estos Términos y Condiciones, está de acuerdo en que HABITA LIBRE no es responsable directa ni indirectamente de los daños o perjuicios derivados del uso de la información con errores u omisiones involuntarias, ni de las decisiones tomadas con base en la información de la plataforma.

8. Modificaciones

HABITA LIBRE se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la publicación constituye la aceptación de los términos modificados.

9. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación mexicana aplicable y a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor en la vía administrativa, y a los tribunales competentes de la Ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

10. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o queja relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios de la plataforma, el Usuario puede contactar a HABITA LIBRE SAPI DE CV a través de los medios de contacto publicados en habitalibre.mx.

Última actualización: 4 de julio de 2026
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